Dans ce message, le Souverain exprime au Roi de Malaisie, et à travers lui, aux familles affligées des victimes et au peuple malaisien, Ses vives condoléances et Sa sincère compassion, implorant le Très-Haut d'accueillir les victimes innocentes en Son vaste paradis et d'accorder aux Leurs patience et consolation.

SM le Roi dit partager la peine du Souverain de Malaisie suite à cette perte cruelle, la volonté de Dieu étant imparable, priant le Tout-Puissant de le préserver et son peuple de tout malheur.