Sur le site spécialisé DownDetector, qui recense les pannes sur internet, des dizaines de milliers d'internautes, partout dans le monde, ont signalé le bug.  

Sur Twitter, ils étaient aussi nombreux à faire état de problèmes de connexion, de publication et d'échange de messages sur ces plateformes avec un #InstagramDown, devenu rapidement le mot-clé le plus utilisé.

Facebook n'a toujours pas communiqué sur la panne, mais un retour progressif à la normale a été constaté par de nombreux utilisateurs.